Технологии отслеживания на платформе Smartiqn

В современном мире онлайн-образования использование технологий отслеживания стало необходимостью для создания персонализированного и эффективного учебного опыта. В этом документе подробно рассматривается, как Smartiqn применяет такие технологии, обеспечивая прозрачность и соответствие нормативным требованиям. Мы объясним категории технологий, их назначение, а также то, как пользователи могут контролировать их использование.

Использование технологий

Технологии отслеживания являются важной частью современных веб-платформ. Они помогают собирать данные о поведении пользователей, что позволяет улучшать производительность, адаптировать контент под индивидуальные потребности и обеспечивать безопасность. Smartiqn использует такие технологии для создания удобной и персонализированной учебной среды.

Необходимые технологии

Необходимые технологии обеспечивают базовую функциональность сайта, без которой платформа не смогла бы корректно работать. Например, они позволяют пользователям входить в аккаунт, сохранять прогресс обучения и управлять своими настройками.

Авторизация пользователей: Без таких технологий невозможно было бы безопасно входить в личный кабинет и получать доступ к персональным данным.
Сохранение прогресса: Платформа фиксирует, какие курсы были начаты, завершены или находятся в процессе, чтобы улучшить учебный опыт.
Управление настройками: Эти технологии позволяют сохранять предпочтения пользователя, такие как язык интерфейса и формат оценок.

Технологии для измерения производительности

Эти инструменты собирают данные о скорости загрузки страниц, времени отклика сервера и других аспектах, влияющих на пользовательский опыт. Например, если страница курса загружается слишком долго, платформа может улучшить техническую инфраструктуру.

Анализ времени загрузки: Отслеживание скорости загрузки страниц помогает выявлять слабые места в работе сайта.
Мониторинг ошибок: Сбор данных об ошибках помогает своевременно исправлять их, чтобы пользователи не сталкивались с проблемами.
Оптимизация графических элементов: Технологии отслеживания помогают определить, насколько изображения и видео влияют на скорость работы сайта.

Функциональные технологии

Функциональные технологии направлены на улучшение пользовательского опыта, сохраняя индивидуальные настройки и предпочтения. Это особенно важно для образовательных платформ, где каждое взаимодействие пользователя с контентом уникально.

Запоминание предпочтений: Например, выбор языка или режима отображения (дневной/ночной) сохраняется для удобства пользователя.
Рекомендации контента: На основе предыдущих действий пользователя платформа может рекомендовать курсы или материалы, которые могут быть полезны.
Интерактивные элементы: Сохранение состояния интерактивных модулей, таких как тесты или опросы, позволяет продолжить обучение с того места, где оно было остановлено.

Технологии персонализации

Персонализация играет ключевую роль в образовательных платформах. Smartiqn использует данные для создания адаптированного контента и рекомендаций, чтобы каждый пользователь мог получить максимальную пользу от обучения.

Адаптивные курсы: Система подстраивает сложность материала под уровень знаний пользователя.
Индивидуальные советы: На основе собранных данных платформа предлагает советы по улучшению учебного процесса.
Поддержка наставников: Наставники получают доступ к аналитике, чтобы лучше понимать прогресс студентов и адаптировать учебные стратегии.

Ограничения в использовании

Smartiqn поддерживает право пользователей контролировать технологии отслеживания. Ниже приведены способы управления настройками и последствия их отключения.

Управление в браузере

Большинство браузеров позволяют управлять файлами cookie и другими отслеживающими технологиями. Для этого можно воспользоваться следующими пунктами меню:

Google Chrome: Перейдите в «Настройки» → «Конфиденциальность и безопасность» → «Файлы cookie и другие данные сайтов».
Mozilla Firefox: Зайдите в «Настройки» → «Приватность и защита» → «Управление файлами cookie».
Safari: Откройте «Настройки» → «Конфиденциальность» → «Управление файлами cookie и данными сайта».

Опции отказа

На платформе Smartiqn предусмотрен центр управления настройками приватности, где пользователи могут отказаться от определенных категорий отслеживания. Это можно сделать, перейдя в раздел «Настройки конфиденциальности» в личном кабинете.

Отключение аналитики: Это ограничивает сбор данных о производительности, что может привести к снижению качества обслуживания.
Отключение персонализации: Пользователь не будет получать рекомендации, адаптированные под его интересы.
Отключение функциональных технологий: Некоторые функции сайта, такие как сохранение настроек, могут перестать работать.

Дальнейшие соображения

Smartiqn придерживается строгих стандартов конфиденциальности и безопасности. Мы применяем технические и организационные меры для защиты данных, а также соблюдаем международные нормативные акты.

Графики хранения данных: Личные данные хранятся не более 3 лет после окончания использования платформы. После этого они удаляются или анонимизируются.
Интеграция данных: Для улучшения обучения платформа может анализировать данные из сторонних источников, таких как интеграции с LMS.
Соблюдение законов: Мы соответствуем требованиям GDPR, CCPA и других нормативных актов, чтобы обеспечить защиту прав пользователей.

Внешние провайдеры

Smartiqn сотрудничает с проверенными партнерами, которые помогают улучшить функциональность и производительность платформы. Это могут быть аналитические сервисы, инструменты для тестирования или интеграции с платежными системами.

Категории партнеров: Технические провайдеры, аналитические компании, платежные шлюзы.
Собираемые данные: IP-адреса, время посещения, действия на сайте. Эти данные используются для анализа и улучшения работы платформы.

Изменения политики

Smartiqn регулярно обновляет свою политику конфиденциальности, чтобы соответствовать новым требованиям и улучшать прозрачность. Изменения вступают в силу через 30 дней после уведомления пользователей.